política de privacidad
Todos los pedidos en línea están sujetos a la disponibilidad del producto. Nos comunicaremos con usted si no podemos completar su pedido de manera oportuna. No somos responsables de retrasos debido a la disponibilidad del producto.
Envío:
Debido a nuestros precios extremadamente competitivos y a la cantidad de pedidos que recibimos, los pedidos normalmente se procesan en el plazo de una semana. Espere al menos de 2 a 4 semanas para recibir su pedido. La selección de las opciones de envío al día siguiente y al día siguiente/al día siguiente no garantiza la entrega en 2 días. Ofrecemos estas opciones de envío como un servicio a los clientes que compran artículos perecederos. UPS y FedEx no realizan entregas los sábados ni los domingos.
Sólo podemos garantizar la frescura de su pedido cuando sale de nuestras instalaciones; no cuando llegue. Por esta razón, se recomienda encarecidamente el día siguiente/durante la noche y el segundo día para pedidos que contienen artículos perecederos. Rosa Food Products Co., Inc. no es responsable del deterioro.
Devoluciones:
Permitimos 7 días después de recibir su pedido para devolverlo. Hay una tarifa de reposición de productos del 15 % y los gastos de envío del pedido inicial NO son reembolsables.
Ejemplo: pedido de $40,00 y envío y entrega de $10,00 = un reembolso de $34,00.
Tenemos que pagar $10.00 S+H para recuperar el producto, $2.00 por cada etiqueta que se le envíe y una tarifa de recogida de $8.00 o más de UPS.
Valor total que nos devuelven: $30.00. Puede que el producto nos haya costado más que la devolución.
Privacidad del cliente:
Rosa Food Products Co., Inc. mantiene un registro de toda la información proporcionada por nuestros clientes durante las transacciones en línea. Esta información se mantiene confidencial por parte de la empresa y nunca se venderá, prestará ni distribuirá a nadie fuera de la familia de empresas Rosa Food Products Co., Inc. Nos reservamos el derecho de utilizar esta información para contactar a los clientes con fines de servicio al cliente y para mantenerlos informados sobre nuestra empresa y nuestros productos. Cualquier cliente que no desee ser contactado por nosotros debe enviar un correo electrónico a rosa@rosafoods.com indicando que desea ser eliminado de nuestra lista de distribución.
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Al utilizar nuestra tienda, acepta los términos establecidos en esta declaración. Estos términos los establece Rosa Food Products Co., Inc. y pueden cambiar periódicamente. Las actualizaciones de los términos se publicarán según sea necesario.